事務長とお医者さんが対立?病院の「医療」と「経営」のバランス|にゃるとハム第17話

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病院の会議室で、事務長とお医者さんが向かい合って真剣な表情。
「新しい機械の購入は、今年は見送りたいのですが…」
「でも、あの機械があれば患者さんの負担が減るんです」
空気がちょっとピリッ…。
今回は、新人看護師のにゃるとハム師長の4コマで、病院の会議のあるあるを紹介します。

にゃるとハムの病院あるある 第17話
目次

事務長ってどんな仕事?

事務長は、病院の事務部門をまとめる責任者です。
病院によって役割は違いますが、主に次のような仕事を担っています。

  • 病院のお金の管理や、予算の計画
  • 医療機器や設備の購入の検討
  • スタッフの採用や、働く環境の整備
  • 役所への届け出や、地域との連携

いわば、病院が続いていくための「土台」を支える役割です。

お医者さんと事務長の意見がぶつかる理由

お医者さんは、「患者さんにより良い医療を届けたい」という立場で考えます。
新しい医療機器があれば、検査が楽になったり、治療の選択肢が増えたりするかもしれません。

一方、事務長は「病院を長く続けていくための経営」という立場で考えます。
医療機器はとても高価で、買ったあとも保守の費用がかかります。
病院の収入には限りがあるため、何に優先してお金を使うかを慎重に考える必要があるのです。

どちらも大切な考え方だからこそ、ときには意見がぶつかることもあります。

目指しているゴールは同じ

病院が経営を続けられなければ、医療そのものを続けることができません。
反対に、医療の質が下がれば、患者さんに選ばれなくなり、経営も苦しくなります。

つまり、お医者さんと事務長は、立場は違っても「病院を良くしたい」という同じゴールを目指しているのです。
マンガの4コマ目で、会議のあとに二人が並んで缶コーヒーを飲んでいたのは、そういうことなのです。

患者さん・ご家族に知っておいてほしいこと

  • 病院は、限られたお金の中でやりくりしている:新しい機械や設備をすぐにそろえられないのは、限られた予算の中で、優先順位を考えているからです。
  • 病院への意見は、相談窓口や意見箱へ:「こういうものがあると助かる」という声は、病院の改善のヒントになります。
  • 病院のしくみを知ると、見え方が変わる:病院の中では、医療を届ける人と、それを支える人がチームで動いています。

ハム師長のまとめ

立場がちがうだけや。どっちも病院を良くしたいんやで。
医療を守る人と、病院を守る人。どっちが欠けても、病院は続かへん。
…ほんで、会議のあとはふつうに一緒にコーヒー飲んでるんや。

前後のお話


※本記事のマンガは、よくある話をもとにした創作です。実在の人物・病院とは関係ありません。
※本記事は病院の一般的なしくみを紹介するものです。事務長の役割や病院の運営方法は、病院によって異なります。

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