「にゃる、ちょっといい？」
ハム師長に呼ばれた瞬間、にゃるの頭の中は「何かやらかしたにゃ…！？」でいっぱいに。
今回は、新人看護師のにゃるとハム師長の4コマで、医療者なら覚えがある「ちょっといい？」のあるあるを紹介します。
目次
「ちょっといい？」にドキッとしてしまう理由
医療の現場では、小さなミスが患者さんの安全に関わることがあります。
そのため医療者は、いつも「何か間違えていないか」と気を張って仕事をしています。
だからこそ、上司に「ちょっといい？」と呼ばれると、とっさに「何かやってしまった？」と考えてしまうのです。
特に新人のころは、なおさらです。
ただの用事だったときの、あの安心感
ところが、マンガの3コマ目のように、呼ばれた理由が「旅行のお土産を配っておいて」だった…ということもよくあります。
このときの安心感は、医療者なら誰でも共感できるのではないでしょうか。
声をかけ合える職場は、安全な職場
実は、気軽に声をかけ合える職場は、安全な職場でもあります。
- 気になることを、すぐに相談できる
- 小さな「ヒヤッ」を、早めに共有できる
- 新人さんが、わからないことを聞きやすい
上司から部下へだけでなく、部下から上司へも「ちょっといいですか？」と言いやすい雰囲気は、ミスを防ぐ大きな力になるのです。
知っておいてほしいこと
- 医療者のみなさんへ：「ちょっといい？」と声をかけるときは、「お土産のことなんやけど」など、先に用件を伝えると、相手がドキッとせずにすみます。
- 新人のみなさんへ：わからないことは、遠慮なく「ちょっといいですか？」と聞いて大丈夫です。
- 患者さん・ご家族へ：スタッフ同士が声をかけ合っている姿は、チームで安全を守っているサインです。
ハム師長のまとめ
そんな顔せんでも。お土産配っといて、言うただけやん。
…でもまあ、気軽に声かけ合える職場がいちばんやな。
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前後のお話
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※本記事のマンガは、よくある話をもとにした創作です。実在の人物・病院とは関係ありません。
※本記事は一般的な情報を紹介するものです。
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