「最近ずっと体がだるいんだけど、何の病気だと思う?」
医療の仕事をしていると、友だちや親せきから、こんなメッセージが届くことがあります。
頼ってもらえるのはうれしい。でも、答えに困ってしまう…。
今回は、新人看護師のにゃるとハム師長の4コマで、医療者なら誰もが経験する「あるある」を紹介します。

目次
文字だけでは、病気は判断できない
「体がだるい」という症状ひとつでも、考えられる原因はたくさんあります。
疲れや睡眠不足のこともあれば、治療が必要な病気が隠れていることもあります。
お医者さんは、次のような情報を組み合わせて、はじめて病気を判断しています。
- 顔色や体の様子を、直接見る
- 話を聞きながら、気になる点を確かめる
- 聴診器で音を聞いたり、体にふれたりして調べる
- 必要に応じて、血液検査や画像検査を行う
メッセージの文章だけでは、この大切な情報のほとんどがわかりません。
だから医療者でも、「何の病気か」を答えることはできないのです。
医療者が答えに困る、もうひとつの理由
もし文字だけで「たぶん大丈夫だよ」と答えてしまったら、どうなるでしょう。
その言葉で安心して、受診が遅れてしまうかもしれません。
反対に、「それは〇〇かも」と答えたら、必要以上に不安にさせてしまうかもしれません。
大切な人だからこそ、いいかげんなことは言えない。
マンガの3コマ目で、にゃるが心の中で「病院行って、検査してほしいにゃーー!!」と叫んでいたのは、そんな気持ちからなのです。
患者さん・ご家族に知っておいてほしいこと
- 気になる症状は、医療機関へ:体調で気になることがあるときは、まずはかかりつけ医や、近くの医療機関に相談してください。
- 何科に行けばいいか迷ったら:かかりつけ医に相談すると、必要に応じて適切な診療科や病院を紹介してもらえます。
- 急ぐかどうか迷ったら:救急車を呼ぶか迷ったときは、地域によっては「#7119(救急安心センター事業)」で相談できます。お子さんの急な病気は「#8000(こども医療でんわ相談)」に相談できます。
- 受診のときに伝えるとよいこと:「いつから」「どんな症状が」「どのくらい続いているか」「飲んでいるお薬」をメモしておくと、診察がスムーズになります。
ハム師長のまとめ
正解や。文字だけでは、診断できへんからな。
「病院で診てもらうのが一番」は、冷たい返事やない。
相手のことを本気で心配してるからこその答えなんやで。
前後のお話
- 前のお話:第12話「開業医って、お金持ち?」
- 次のお話:第14話「整形の先生、休み明け」
※本記事のマンガは、よくある話をもとにした創作です。実在の人物・病院とは関係ありません。
※本記事は一般的な情報を紹介するものです。個別の症状や受診については、かかりつけの医療機関にご相談ください。

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